A tárgyalás nem más, mint a kompromisszumok művészete
Minden ügyfél arra kíváncsi, hogy neki miért lenne előnyös, hasznos, praktikus, gazdaságos, amit kínálunk?
Mielőtt megszólalnál, gondold végig, hogy ha az ő helyében lennél, akkor mi lenne az, ami Téged érdekelne, mi az, ami számodra fontos lenne.
Ha mielőbb kompromisszumra szeretnél vele jutni, képzeld magadat az ő helyzetébe, és érvelj az ő szemszögéből!
Ahhoz tehát, hogy a tárgyalás ne küzdelem legyen, hanem kölcsönös kompromisszum alapuló eredményes magállapodás, az átlagnál nagyobb empátiával kell rendelkezned!
Az igazi győzelem pedig az, amikor képes vagy a vevő fejével gondolkodni és úgy ajánlani számára a termékedet, szolgáltatásodat, hogy azt ne tudja visszautasítani.
