Akinek a tudás megszerzése drága, vajon számol-e a tudatlanság költségeivel?

Tonk Emil

HOGYAN LEGYÜNK PROFI ÜZLETEMBEREK ÉRTÉKESÍTÉS MESTERFOKON

  • Mit jelent a profi üzleti gondolkodásmód
  • Mit jelent a lojalitás, és mi az értéke
  • A hatékony reagálás a válságra, a piaci körülményekre
  • A piaci változások természete és az alkalmazkodás
  • Hogyan viszonyuljunk az üzleti környezet változásaihoz, és hogyan képviseljük azokat
  • A személy szerepe az üzleti kapcsolatokban - "a hozzáadott érték"
  • Hogyan képviseljünk cégünket, kínálatunkat versenykörnyezetben
  • A prémium minőségű szolgáltatások és a vevői döntések
  • Miként legyünk szakértők mások számára - a hozzáértés
  • Hogyan legyünk a legjobb üzleti tanácsadók
  • A profi üzletember jellemzői
  • Hogyan növelhető az üzleti forgalom
  • Hogyan kezdeményezzünk üzleti kapcsolatokat
  • Miként és miből készüljünk fel az üzleti tárgyalások során
  • A vásárlási döntések logikája és természete napjainkban
  • A céges vásárlások döntéseinek háttere - a miért-ek
  • Hogyan támogassuk ügyfeleinket a jó döntésben
  • A pozitív asszociációk, a pozitív érvelés módszerei
  • Miként tegyük vállalkozásunkat, kínálatunkat vonzóvá mások számára
  • Az ügyfelek érzékenységének okai és eredete
  • Hogyan viszonyuljunk a versenytársakhoz
  • Hogyan legyünk a legjobb alternatíva
  • A "hideg" kapcsolatok kezdeményezése
  • A kapcsolatok kezdeményezésének mesterfogásai
  • A "fantomlista"
  • A telefon szerep és előnyei az üzleti kapcsolatokban
  • Mire használható a telefon hatékonyan az eladási munkában
  • Mit tegyünk, ha a potenciális vevőink, partnereink, másokkal elégedettek
  • Hogyan kezeljük ezeket az ellenvetéseket
  • Elutasítás vagy burkolt vételi szándék
  • Hogyan képviseljük az árainkat?
  • Az ár és minőség harmóniája
  • Mit jelent a vevőnek az ár
  • Hogyan és miért védjük meg az árainkat
  • Az engedmények és kedvezmények logikája
  • Miként adjunk engedményeket
  • Az árak megerősítésének eszközei
  • Hogyan építsünk fel bizalmat
  • Mit tegyünk az "olcsóbb" és a "drága" megjegyzésekkel
  • A profi érvelés és meggyőzés mesterfogásai
  • Hogyan tegyünk szert érvekre, a hasznokra, előnyökre
  • A profi kérdezéstechnika
  • Mit jelentenek a referenciák
  • Az ellenvetések természete és kezelésük
  • Hogyan kezeljük a kifogásokat, a körülményeket és a tényeket
  • Mit tegyünk a problémás ügyfelekkel
  • Mit vár el tőlünk az ügyfél
  • Hogyan jussunk el a jó üzleti döntéshez
  • Az ügyfelek lojalitási sora
  • Milyen típusú ügyfelekkel találkozunk (érdektelen, tájékozódó, első vásárló, visszatérő ügyfél, referencia és a törzsügyfél, a "nagykövetek")
  • Mit tegyünk az elveszett ügyfeleinkkel
  • Az eredményes lezárási módszerek
  • Hogyan segítsük üzleti partnereinket jó döntéshez - a megerősítés módszerei
  • Az ügyfélkapcsolatok gondozása és a jó eszközök
  • Miként érhető el ügyfeleink, partnereink elégedettsége
  • Hogyan védjük meg ügyfeleinket a versenytársaink csábításától?
  • Az ajánlások és az elégedett ügyfél
  • Az elégedett ügyfél a legjobb reklám
  • Hogyan lesznek "nagyköveteink"
  • Mit tegyünk a "nagyköveteinkkel"
  • Az ügyfélkör bővítése okos módszerekkel
  • A nagykövetek és a kapcsolatok
  • Hogyan jutalmazzuk lojális ügyfeleinket
  • Hogyan nyilatkozzunk ügyfeleinkről
  • A nyilvánosság és a vevőkapcsolatok 
Ez a tréning érdekel
Az alábbi feltételek mellett szeretnék ajánlatot kérni erre a tréningre: