Akinek a tudás megszerzése drága, vajon számol-e a tudatlanság költségeivel?

Tonk Emil
Hogyan használjuk a telefont okosan
az üzleti kapcsolatokban
2012. május 24.

• A telefon használata az ügyfélkapcsolatokban
• A telefon alkalmazásának előnyei és hátrányai
• Hogyan kezdeményezz kapcsolatokat telefonon keresztül - szabályok
• A hideghívások specialitásai
• A felkészülés - miből, hogyan és miért
• Hogyan kelts jó benyomást telefonon keresztül
• Miért van a telefonálási pánik
• Mire és hogyan használható a telefon - tanácsok, ötletek
• Az okos kérdezéstechnika
• Mire számíthatsz - az ellenvetések és a nemek
• A jó hír, a közös nevező, és a fantomlista
• Hogyan legyél a legjobb alternatíva
• A jó kompromisszum

3.500 Ft